Pentru a avea o relatie buna cu colegii sau cu partenerii tai de afaceri trebuie sa fii atent la detalii precum : respectarea spatiului personal, a pozitiei pe care o ocupa colegul tau in cadrul companiei, tratarea cu grija a oricarei situatii indiferent daca este vorba despre small talk, umor sau dezacord.
Trebuie sa cunosti cateva reguli de baza inainte de a te angaja intr-o conversatie. In jurul nostru al tuturor exista ceea ce se numeste spatiu personal. In acest spatiu personal de obicei nu permitem accesul colegilor de munca. De aceea atunci cand porti o discutie cu unul dintre partenerii tai de afaceri stai la o distanta de o lungime de brat de acesta pentru a nu-i crea un disconfort care-l poate distrage de la subiectul conversatiei. Acest spatiu difera de la persoana la persoana. Indivizii extrovertiti au obiceiul sa invadeze spatiu personal al oamenilor din jurul lor, pe cand cei introvertiti tind sa ii tina la distanta. Atunci cand nu iti cunosti suficient de bine interlocutorul pastreaza distanta standard ( jumatate de metru) de acesta pentru a avea o conversatie fructuoasa.
In cazul in care interlocutorul tau vorbeste foarte incet esti tentat sa te apropii pentru a auzi tot ce spune. Nu uita sa te retragi atunci cand vorbesti tu.
In loc sa ii invadezi spatiul personal pastreaza un contact vizual solid. Este mult mai eficace decat o pozitie pe care el o poate considera ostentativa.
Fii atent la inaltimea partenerului cu care conversezi. Stai suficient de aproape (sau de departe) astfel incat persoana cu care vorbesti sa nu fie nevoita sa priveasca in sus (sau in jos) in timp ce ti se adreseaza.
Atunci cand tratezi cu un partener strain asigura-te ca esti la curent cu toate obiceiurile si tabu-urile lui.
Nimenui nu ii place sa aiba un coleg agasant care ii cere parerea la fiecare actiune pe care o intreprinde si care nu este in stare sa duca un proiect la bun sfarsit de unul singur. O consecinta a acestui lucru: oameni capabili ai companiei se feresc sa puna intrebari colegilor pentru a nu fi confundati cu cei care nu reusesc sa-si indeplineasca task-urile fara ajutor. Pentru fi ajutat de colegii de birou fara a fi trecut pe lista incompetentilor trebuie sa-ti oferi tu primul serviciile. Oricat de mic ar fi efortul pe care il faci pentru a-ti ajuta camarazii, intentia ta va fi observata si rasplatita. De fiecare data cand esti ajutat trebuie sa-i multumesti celui care s-a oferit sa te indrume, oricat de mica a fost favoarea pe care ti-a facut-o.
Toti avem nevoie sa ne simtim apreciati din cand in cand. Exita anumite cursuri care ii invata pe manageri sa-si rasplateasca personalul cu complimente motivante din cand in cand. Ceea ce trebuie sa stii pentru a fi un coordonator de echipa desavarsit este ca trebuie sa fii o persoana empatica, capabila sa intre in pielea interlocutorului, pentru a-l aprecia pe acesta fara a parea fals atunci cand iti exprimi opiniile. Complimenteaza-ti colegii sau partenerii cu moderatie pentru ca daca rostesti de prea multe ori cuvintele “Foarte bine!” sau “Esti foarte eficient!” acestea pot parea lipsite de esenta.
Felicita-ti colegii pentru realizarile lor personale pe care le impartasesc cu tine (casatorie, un copil, etc), insa nu incerca sa le oferi sfaturi sau sa pui prea multe intrebari referitoare la evenimentul respectiv.
Simpatizeaza cu colegii tai care au avut un deces in familie sau se resimt dupa un divort dureros, dar pastreaza distanta si nu incerca sa intervii in viata lor cu sfaturi sau intrebari pe care le pot considera incomode.
George Mihai, AskMen.ro
