6 pasi pentru o comunicare de succes

Cheia relatiilor de succes este, fara indoiala, o comunicare eficienta. Sigur, succesul nu se rezuma doar la comunicare, dar aceasta reprezinta un element esential! Si asa ajungem la o intrebare pertinenta: cum comunicam pentru a avea succes?

Multi oameni considera ca e suficient sa spuna citeva cuvinte pentru a se face intelesi. Dar receptorii nostri (cei care ne asculta, voluntar sau nu), au in vedere mai multe lucruri. Ca si noi, de altfel! De aceea trebuie sa avem in vedere citeva elemente esentiale atunci cind comunicam.

1. Gindeste-ti un mesaj scurt si puternic! Nu vorbi mult, pentru ca oamenii se plictisesc repede si nu mai asculta. O regula simpla ne spune sa transmitem maxim de informatie cu minim de cuvinte. De aceea, atunci cind avem de comunicat ceva, e bine sa ne gindim inainte la ce vrem sa spunem. Eventual sa si notam in agenda, pentru a ne structura ideile mai bine.

2. Priveste-ti in ochi interlocutorul! Daca privirea rataceste inexplicabil in loc sa se indrepte spre interlocutori, acestia vor trata mesajul ca fiind lipsit de interes/importanta. Pentru maxim de eficienta priveste la persoanele carora te adresezi si cauta sa nu existe obstacole care sa obtureze canalul vizual.

3. Adopta o mimica si gesturi adecvate. Incearca sa iti subliniezi mesajul cu ajutorul unei mimici pe masura. Daca vrei sa fii ferm trebuie sa ai o figura ferma, nu una amuzata sau nepasatoare. La fel si gesturile. Ele trebuie sa sublinieze mesajul, sa il intareasca, nu sa il submineze prin semnale opuse. Nu trebuie sa folosesti gesturi largi, agresive, sau care sa inspire neimplicare, nepasare.

4. Foloseste o voce adecvata! O voce coplesita de emotie transmite nesiguranta si neincredere in mesaj. Pentru unii ea poate fi chiar un semnal de nesinceritate. De aceea trebuie sa ne antrenam vocea sa transmita ceea ce dorim. Vocea trebuie sa fie potrivit de puternica, cu o tonalitate joasa. E bine sa variezi intensitatea a vocii. Uneori poti vorbi mai tare, alteori mai incet, pastrand astfel treaza atentia celor carora te adresezi.

5. Foloseste un ritm potrivit! Ritmul vorbirii trebuie sa fie apropiat de cel al interlocutorilor, pentru ca acesta este ritmul lor preferat. Adaptindu-ne la interlocutor vom putea sa ii atragem mai usor atentia si sa ii transmitem mesajul dorit.

6. Alege tinuta potrivita! Stim cu totii deja ca atunci cind mergi la Roma te porti ca romanii. De aceea e important sa avem grija la tinuta noastra. O regula a comunicarii spune ca avem cu totii tentatia sa ne plasam in diverse roluri. Daca prin tinuta, postura si modul in care comunicam ne plasam intr-un rol defensiv sau chiar inferior, interlocutorii vor adopta o atutudine agresiva si superioara. Ei se plaseaza in rolul complementar si actioneaza asa cum le-am propus noi sa o faca, in mod inconstient.

In concluzie, putem avea succes in comunicare cu conditia sa exersam permanent. Cheia este un control permanent al elementelor pentru a tine sub control mesajul dorit. Fiecare element descris mai sus va beneficia de explicatii mai largi, separate, pentru a putea sa va faceti o idee despre cum poate fi mai usor stapânit.

Dar pana la urmatoarea intalnire va dorim sa comunicati liber si eficient!

Gabriel Ferugean, Director de training, www.bigpr.ro.

Concurs!

Raspunde la intrebarea de mai jos si castiga un curs de comunicare oferit de Big Media si aprobat de CNFPA (Consiliul National de Formare Profesionala).

Cum v-au ajutat abilitatile de comunicare in ascensiunea profesionala?

Lasa raspunsul in sectiunea de comentarii de mai jos.

Tags: business, cariera, comunicare, succes in cariera, comunicare de succes

Andrei M la data de 03.02.2010 12:48

Recunosc ca la interviurile la care am fost chemat am aplicat cateva din tehnicile enumerate mai sus: am privit interlocutorul in ochi, am avut grija la tinuta, la tonalitatea vocii. De asemenea raspunsurile date au denotat siguranta. In proportie de 90% dintre joburile la care am fost chemat am reusit. Siguranta de sine, increderea sunt cele mai importante atuuri si in obtinerea unei mariri de salariu.

Mircea Veligan la data de 04.02.2010 10:01

Comunicarea inseamna cunoastere, cunoasterea inseamna putere....de aici si pana la succes distanta este milimetrica. In concluzie, ca sa ai succes in orice domeniu important este sa comunici si sa stii cum sa faci asta.

MAGDALENA la data de 04.02.2010 10:23

DIN PACATE DESI AM AVUT UNELE NOTIUNI PREZENTATE MAI SUS, NU AM REUSIT SA COMUNIC BINE , NICI CU COLEGII NICI CU SUPERIORII.IAR ATUNCI CAND SEFII NU DORESC EI INSISI SA COMUNICE CI DOAR SA LANSEZE ORDINE ASA CUM AUZI IN FILMELE CU GESTAPO, ATUNCI NU STIU CE ATITUDINE POTI SA AI SI CE AI PUTEA SA ASTEPTI DE LA ASTFEL DE "OAMENI"

Muresan Laura la data de 04.02.2010 13:07

Trebuie sÄ ai habar de niÅte tehnici de comunicare, mai ales cÃ¢nd lucrezi cu publicul, sÄ te poÅ£i Ã®nÅ£elege cu orice categorie de persoane, sÄ Åtii sÄ-Å£i prezinÅ£i un CV la un interviu.Astfel de tehnici Ã®Å£i dÄ puterea sÄ te repreziÅ£i mult mai bine Ã®n societate Åi sÄ-Å£i arÄÅ£i adevÄrata ta valoare.

Muresan Laura la data de 04.02.2010 13:13

Trebuie sa ai habar de niste tehnici de comunicare,mai ales cand lucrezi cu publicul, sa te poti intelege cu orice categorie de persoana, care provint din toate mediile intelectuale,sa stii sa-ti prezinti un CV la un interviu.Astfel de tehnici iti da puterea sa te reprezinti mult mai bine in societate si sa-ti arati adevarata ta valoare.Sunt foarte importante aceste tehnici de comunicare,sa le cunosti si sa le pui in practica.

Gheorghe Ruxandra la data de 04.02.2010 14:23

Ingredientele de mai sus nu fac insa de obicei promovarea sa vina de la sine, ci e nevoie si de un ingredient personal: caracterul. Degeaba esti intr-o pozitie cu vizibilitate, intr-o companie in plina dezvoltare daca nu te interesezi de proiectele noi ale companiei si nu te oferi sa te implici in ele, daca nu demonstrezi initiativa si pasiune pentru excelenta, incredere in sine, etica si onestitate. Caracterul asigura un fundament solid, pe care pot fi dezvoltate abilitatile de specialitate. Fara el, poti sa ai abilitati excelente in domeniu dar sa nu produci rezultate pe masura. Si avand in vedere ca este mai greu de format decat abilitatile, caracterul reprezinta ultimul criteriu prin care angajatorii separa angajatii pe care ii vor promova, de restul. Deci, investeste tip si energie in iti forma de tanar un caracter puternic, iar acesta se va reflecta in tot ceea ce spui si in tot ceea ce faci. Va reprezenta cheia care iti va deschide cele mai multe usi in cariera.

Bogdan la data de 04.02.2010 17:08

Comunicarea este cheia succesului.Daca e sa ne referim la un interviu pentru un job de exemplu,din acest punct de vedere sunt un norocos deoarece am multe cunostinte acumulate dealungul timpului in domeniul in care activez , sunt sigur pe mine si pe ce pot face si asta ma face sa am un dialog cu angajatorul si cred ca asa am mai multe sanse sa iau postul respectiv

Rauta Angela la data de 04.02.2010 19:40

Pentru a comunica trebuie sa fii inteles.Poti sa comunici non-verbal si sa fii inteles mai bine.In viata,pentru ca sa reusesc a trebuit sa ma abtin sa imi spun parerea pentru ca deranjam si era mai rau.Asa am reusit sa ma mentin pe linia de plutire

posea aurelia la data de 04.02.2010 19:42

este bine sa comunici dar trebuie sa fii inteles corect.Din pacate ,am avut multe ghinioane in viata si am pierdut mult.cei care speram sa ma ajute m-au distrus

Stefan la data de 04.02.2010 21:45

abilitatile de comunicare ajuta, fara indoiala foarte mult, in ascensiunea profesionala. Cred ca si gradul de implicare in orice activitate (care nu tine neaparat de job)are o influenta decisiva. Asumarea meritelor dar mai ales a greselilor denota o persoana echilibrata, sigura pe sine

Pentru barbati cu atitudine

Special

Servicii

Horoscop

Linkuri